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タロットセッション、過去最大のクレームは〇〇のご相談
タロット・ヒーリング・セラピストの
売上アップ専門家
森柏 七音（もりかし ななね）です。
🎁特別動画講座お届け中！
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「お客様も自分も満たされる」
ある仕組みとは？
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あなたにあった解決法を見つけてください👇
☺プロフィール
森柏 七音（もりかし ななね）
💎2万5千人のクライアント・受講生サポート
💎元ドラマー➡2003年タロットで起業➡株式会社SOUL代表取締役
🌈受講生さんの変化
💎お客様が変わらない➡根本解決できるセッション
💎単発セッションで疲弊➡継続商品で月100～200万越え
💎待機型サロン➡オンラインでも選ばれる働き方
私はこれまで、2万人以上の方に
タロットセッションをしてきました。
その中で、今でも忘れられない、
大きなクレームがあります🐰
振り返ってみると、その原因は
「最初に伝えるべき大切なお約束」を
伝えていなかったから。
今日は、みなさんには
同じような経験をしてほしくないので
その出来事をシェアさせてください。
当時の私は、タロットと
ヒーリングのサロンを主宰していました。
SNSは一切使わず、
ご紹介と口コミだけでご予約をいただく
「隠れ家サロン」。
ありがたいことに、素敵なお客様ばかりで、
安心できる環境の中でセッションを
続けていました。
でも、その"安心"が思わぬ
落とし穴になったんです。
ある日、ご紹介で
離婚のことで悩まれている
女性が来店。
ご予約は90分。
ところが、ご相談内容が複雑で
さらには質問も多く
「夫は今、何を考えているのか？」
「離婚したら私はどうなるのか？」
「夫は再婚するのか？」などなど
圧倒されてしまいました。
（私もある…と思った方、
きっといらっしゃいますよね！）
今振り返ると、この時点で
セッションの主導権は
完全にお客様側にありました。
セッションが終わると、
お客様は興奮した様子で帰られました。
そして翌日。
サロンの電話が鳴りました。
電話に出ると…
「〇〇の旦那だけど、
余計なこと言ってんじゃねーよ💢」
と、怒鳴り声。
昨日のご相談者のご主人でした。
「今、駅にいるからこれから行く。」
と言われ、一瞬で血の気が引きました。
幸い、ご主人が来ることはありませんでしたが…
その日は本当に怖くて、
ずっと固まってました。
実は、この出来事以前にも、
恋愛相談で似たようなケースがあったんです。
そこで気づいたことがあります。
それは
・お客様は、自分が聞きたいように受け取り
・自分なりに解釈して
・それを相手に話してしまう、ということ。
もちろん、悪気があるわけではありません。
でも、その伝わり方によっては、
大きなトラブルにつながることもあります。
この経験以来、
私はセッション前に必ず「お約束」を
お伝えするようになりました。
それがこちらです👇
① セッション内容には守秘義務があります。
ご家族を含め、第三者にはお話ししないでください。
② 今日お伝えしたアドバイスは、
まず実践してみてください。
結果を焦らず、一つずつ行動していきましょう。
たったこの2つを
最初にお伝えするようになってから、
夫婦問題や恋愛相談での
大きなトラブルはぐっと減りました。
皆さんは、
このような経験はありませんか？✨
私はこれまで、
・クレーム対応
・お客様との距離感に悩んだこと
・お客様がストーカー化してしまったケース
など、本当にさまざまな経験をしてきました。
だからこそ、
今開催しているビジネス講座では、
成功事例だけでなく、
こうした失敗談も包み隠さずお話ししています。
なぜなら
皆さんには、安心して、
楽しくタロットやヒーリングを
仕事にしてほしいから🍀
未然に防げるトラブルは、実はたくさんあります。
知っているだけで避けられることも、
本当に多いんです。
私の経験が、セラピストさんの
「心のお守り」になれたら、
とても嬉しく思います。
そして、コチラも受け取ってください👇
🎁特別動画講座
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「お客様も自分も満たされる」ある仕組みとは？
🔔特にこのような方のお役にたてます！
タロット、ヒーリング、アロマ、カウンセリングなど
色々学び、SNSも色々試した。
お客様のために一生懸命頑張っているけど…
✔月の売上げが思うように伸びない
✔その場では喜ばれるけど、 お客様が変わらない、癒しきれない
✔今のやり方や実力では不足を感じ、もっと効果的な方法を探している
✔単発の繰り返しで、忙しいけど売り上げは上がらず、体も心も疲弊している
✔身近に相談できる環境がなく、1人で行き詰まっている
時間・場所を自由に選べる
魂が輝く生き方」・働き方はじめませんか？👇
塾生さんの成功事例、ほんの一部ご紹介
ななね先生♫（森柏七音）プロフィール
＜プロフィール＞
森柏 七音（もりかし ななね）
株式会社SOUL代表取締役
一般社団法人タロット起業プロデュース協会代表
・25,000人以上のサポート
（セラピスト、ヒーラー、占い師、サロンオーナーなど）
・セッション歴23年
・サロン経営16年、リピート率92％
・セラピストの売上UPビジネス講座 8年連続開催
＜受講生さんの変化＞
＊3年経っても月収30万円が安定しない…
→OnlyOne継続商品を作り、働く時間を減らしても
売上を伸ばす仕組みで月商100万のステージへ
＊お客様が同じ悩みを繰り返している…
→悩みを根本解決するセッションで単価10倍でもご成約
＊お客様を笑顔にしたくて、夢中で働いてきたけど…
自分の人生は満たされず、売上も伸び悩んでいる
→自分もお客様も満たされる働き方で
週3日のセッションで月商80~100万円を継続
＊憧れだったサロンをオープンしたけど
単発の繰り返しで、体も心も売上も限界に…
→オンライン継続商品を作り、月商100万円へ
時間と場所にとらわれない自由な働き方へ
【ビジョン】
お客様の悩みを根本解決する継続商品で
仲間と一緒に、新しい時代を牽引する
『幸せなセラピスト』を増やす
【ミッション】
セラピストが精神的にも経済的にも自立し
時間・場所にとらわれない
心が自由な働き方をすること
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