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高単価商品に切り替えて、既存のお客さまが離れてしまう恐れがでたときに

この夏に入り、大アルカナ21
「世界」のカードを引く方が
とても増えています。
あなたはいかがですか?^^
何を終わらせ
何を未来へ連れていくのか?
そんな問いかけを
宇宙が投げかけているように
感じています☆彡
あなたは
自分を大切にする生き方
できていますか?
もしできていないと感じるなら
今が、そのタイミングかも
しれないですね☆彡
ステージが変わると働き方が変わる
ここ数年の流れを経て
多くの方が
人生のステージチェンジ を
迎えています。
わかりやすいサインは
環境や人間関係の変化です。
今まで気が合った人たちと
価値観が合わなくなったり
長年の仲間に違和感を覚えたり
これまでの仕事や関わり方に
物足りなさを感じる
こうした変化は、
あなたが次のステージへ
進むサインです。
そしてそれは
働き方やお客さまとの
関わり方にも表れます。
例えば
・リピートしてくださっていた
お客さまから予約が入らなくなる
・長年サロンに来店していた
既存のお客さんが離れていった
・本当は満たされていないのに
現状に妥協している
こうした経験は、
次の扉を開くためのプロセスです。
お客さんと出会ったときの
あなたと
色々経験して
進化成長したあなたでは
考え方も、価値観も、波動も
変わっているはずです。
だから、
以前は合っていたことも
今のあなたには
合わなくなることもでてきます。
そして、
メニューを変更するときにも
ステージチェンジが起こります。
高単価に切り替えて、人が離れていった過去
私は以前、サロンで
90分12,000円の単発セッションを中心に
対面セッションを行っていました。
でも、単発セッションだと
その場ではスッキリしても
すぐに元に戻ってしまう方を見て
本当にお客さまが、
根本から変わるためには
継続的なサポートが
必要だと気づきました。
そこからビジネスを学び
6ヶ月398,000円の
継続型プログラムへと移行したのですが
最初は、本当に、怖かったです!
「お客さまが離れてしまったらどうしよう」
「どんなふうに思われるかな?」
「本当にうまくいく保証はあるの?」
そして、
高単価に切り替えたとき
お客さまが離れてゆく経験をしました。
10年以上、大切に、大切に、
育ててきたサロンが壊れてしまう
不安と悲しみ。
そんな不安を抱えながらも
それでも、お客さまが
【根本から幸せになること】を
ひとつひとつ、大切に続けてきました。
結果的に、離れていったお客さまも
私のブログを読んで
1年後に戻ってきてくれて
「ななねさんは何も変わっていなかった」
「継続メニューを始めた理由がやっとわかった」
その言葉を聞いたとき
自分を信じて続けることの
大切さを深く実感しました☆彡
どうして継続が必要なのか?
私が継続型を選んだ理由は
・単発セッションでは
その場はスッキリしても、
同じ悩みを繰り返してしまうこと
・セッションジプシーになって
「自分は変われない」と
自分に諦めを感じてしまう人がいること
・長期で伴走すれば
人は必ず変われると実感したこと
そしてもう一つ大きいことは
お客様と深く関わることで
「本音を話す場が生まれる」 ということ。
10年近く、毎月セッションを
受けてくださった方でも
継続プログラムの中で
初めて話してくれた悩みや
心の痛みがありました。
それは、
継続型にして、長く深く
寄り添うことができたからだと
私は思っています☆彡
不安を抱えている方へ
もし今、高単価商品や
継続型に踏み切ることを
迷っていたり
お客さまが離れてしまったらどうしようと
不安を抱えていたり
単価を上げることに
罪悪感を感じているなら
自分に問いかけて欲しいことがあります☆彡
どうして継続型を取り入れようと思ったのか?
どんなサポートを本当は届けたいのか?
きっとそこに
あなたの使命が隠れています。
一時的に離れていく方がいたとしても
あなたを本当に必要とするお客さまは
必ずあなたの元に、戻ってきます。
どうか安心して
自分を信じて歩みを
進めてみてくださいね。
あなたの継続型メニューを
待っている人は、必ずいます☆彡
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株式会社SOUL代表取締役
一般社団法人タロット起業プロデュース協会代表
森柏 七音(もりかし ななね)
<プロフィール>
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(セラピスト、ヒーラー、占い師、癒しサロンオーナーなど)
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